ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на приобретение билетов на Мероприятие
г. Томск 01.09.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Австриевских Александр Николаевич (ОГРНИП 308701722600161), именуемый в дальнейшем «Продавец», действующий от своего имени, но за счет и в интересах Организатора мероприятия — Общества с ограниченной ответственностью «Арт маркет» на основании Агентского договора № 01092026 от 01.09.2026 г. , выражает намерение заключить Договор купли-продажи электронных билетов на условиях настоящей Публичной оферты (далее — «Договор») с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Покупатель»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 , в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Покупателем путем совершения действий, указанных в Разделе 3 настоящего Договора.
Билет (Электронный билет) — цифровой документ, формируемый платформой GetCourse, содержащий уникальный штрих-код/QR-код, подтверждающий право Покупателя (или Участника) на посещение Мероприятия.
Мероприятие — культурно-деловое, образовательное или информационное событие: «БиотехМед: Мозг — Перезагрузка», подробная программа, дата, время и место проведения которого указаны на Сайте.
Организатор (Принципал) — ООО «Арт маркет» ИНН 7017488572, являющееся лицом, оказывающим услуги по проведению Мероприятия. Организатор самостоятельно несет ответственность перед Покупателями за подготовку, содержание, качество и фактическое проведение Мероприятия, а также за изменение его программы, перенос или отмену.
Продавец (Агент) — ИП Австриевских Александр Николаевич (ОГРНИП 308701722600161), осуществляющий продажу Билетов, прием платежей от Покупателей и кассовое обслуживание в интересах Организатора.
Сайт (Лендинг) — веб-страница в сети Интернет, расположенная по адресу: https://www.biotechanagran.ru/, используемая Продавцом для презентации Мероприятия и продажи Билетов.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю Электронный билет на Мероприятие после прохождения регистрации и внесения 100% оплаты на Сайте, а Организатор обязуется обеспечить допуск Покупателя (или указанного им Участника) на Мероприятие. 2.2. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящего Договора, программой Мероприятия и оплатить стоимость Билета в соответствии с выбранным Тарифом.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. Настоящий Договор является публичной офертой. Ознакомление Покупателя с условиями Договора осуществляется на Сайте. 3.2. Акцептом настоящей Оферты является нажатие кнопки оплаты и последующее внесение Покупателем денежных средств в размере 100% стоимости выбранного Билета (Тарифа). 3.3. Выполнение Пользователем действий, указанных в пп. 3.1 - 3.2 Оферты, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с Офертой.
3.4. На странице выбора места/тарифа Покупателю предоставляется временной лимит для завершения оплаты продолжительностью 15 минут. По истечении этого срока неоплаченные билеты автоматически аннулируются и возвращаются в свободную продажу.
3.5. Совершая Акцепт, Покупатель подтверждает, что:
3.5.1. Он полностью ознакомлен и согласен с условиями Договора, датой, временем, местом проведения и программой Мероприятия;
3.5.2. Предоставленные им персональные данные (ФИО, телефон, e-mail) являются достоверными;
3.5.3. Покупатель не имеет права использовать Электронный билет для рекламы товаров, работ и услуг как своих, так и третьих лиц, а также осуществлять последующую перепродажу приобретенных Билетов третьим лицам.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. После получения оплаты сформировать и направить на адрес электронной почты Покупателя Электронный билет и кассовый чек, подтверждающий оплату. 4.1.2. При оформлении кассового чека соблюдать требования Федерального закона № 54-ФЗ, указывая в чеке наименование услуги («Участие в интенсиве «БиотехМед: Мозг — Перезагрузка» (Казань, 5 декабря 2026)») и ИНН Организатора (ООО «Арт маркет» ИНН 7017488572) в качестве Поставщика.
4.2. Организатор обязуется:
4.2.1. Обеспечить проведение Мероприятия в соответствии с программой, временем и местом, указанными на Сайте.
4.2.2. Обеспечить беспрепятственный доступ Покупателя (Участника) на Мероприятие при предъявлении действующего Электронного билета (QR-кода).
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно отслеживать изменения в программе Мероприятия на Сайте. 4.3.2. Нести ответственность за сохранность Электронного билета. Доступ на Мероприятие получает тот Покупатель, который первым предъявил QR-код. В случае копирования билета третьими лицами Продавец и Организатор ответственности не несут.
4.3.3. Соблюдать правила поведения на площадке Мероприятия, установленные Организатором и администрацией площадки.
4.3.4. Самостоятельно нести расходы и риски, связанные с работоспособностью и защищенностью собственных каналов связи (интернет, электронная почта), включая попадание писем с билетом в папку «Спам».
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Билетов (Тарифы) зафиксирована на Сайте на момент совершения покупки. Продавец (по согласованию с Организатором) вправе изменять стоимость Билетов в одностороннем порядке до момента их оплаты Покупателем.
5.2. Оплата производится в рублях РФ в безналичном порядке через платежный виджет, интегрированный в Сайт (платформа GetCourse).
5.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента успешного списания денежных средств и их зачисления на расчетный счет Продавца (ИП).
5.4. Комиссии платежных систем (эквайринг), удерживаемые банком при проведении платежа, являются невозвратными расходами Покупателя и не подлежат возврату.
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Покупатель имеет право отказаться от посещения Мероприятия и потребовать возврата денежных средств, направив письменное заявление на электронную почту службы поддержки: support@anagran.ru.
6.2. В случае отказа Покупателя от участия по его личной инициативе (болезнь, командировка, изменение планов и т.д.), возврат денежных средств осуществляется в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 ГК РФ за вычетом фактически понесенных расходов Продавца и Организатора на момент получения заявления. 6.3. К фактически понесенным расходам Сторон, которые удерживаются с Покупателя при возврате, относятся:
- Комиссия банка-эквайера за прием и возврат платежа (от 3.5% до 7% в зависимости от способа оплаты);
- Комиссия платформы GetCourse за обработку заказа;
- Забронированные и невозвратные предоплаты подрядчикам (аренда зала, полиграфия, кейтеринг, сувенирная продукция), приходящиеся на долю одного Участника.
6.4. Размер удерживаемых расходов может увеличиваться по мере приближения даты Мероприятия:
При отказе более чем за 14 дней до Мероприятия — возвращается 100% стоимости за вычетом комиссии эквайринга.
При отказе от 13 до 7 дней — удерживается 30% от стоимости билета.
При отказе от 6 до 3 дней — удерживается 50% от стоимости билета.
При отказе менее чем за 72 часа до начала Мероприятия — возврат не производится, так как ФПР Организатора составляют 100% стоимости билета (место забронировано, раздаточные материалы напечатаны). 6.5. В случае отмены или переноса Мероприятия по вине Организатора, Покупателю возвращается 100% оплаченной стоимости Билета без каких-либо удержаний. Возврат производится Продавцом в течение 10 дней с даты официального объявления об отмене. Расходы на эквайринг в данном случае компенсируются Покупателю за счет Принципала (Организатора) сверх суммы номинала билета либо удерживаются из агентского вознаграждения Организатора
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 7.2. Продавец (ИП) отвечает исключительно за своевременный прием оплаты и генерацию Билетов. Продавец не несет ответственности за содержание Мероприятия, качество выступлений спикеров, перенос или отмену события. Вся ответственность за проведение Мероприятия лежит на Организаторе (ООО).
7.3. Продавец и Организатор не несут ответственности за технические сбои платформы GetCourse, ошибки почтовых серверов или задержки SMS-сообщений операторов связи.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, законодательные запреты властей, аварии на линиях связи или дата-центров GetCourse, делающие невозможным исполнение Договора.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И РАССЫЛКИ
8.1. Акцептуя Оферту, Покупатель в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» дает Продавцу и Организатору согласие на обработку (сбор, хранение, систематизацию, использование) своих персональных данных для исполнения настоящего Договора.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://www.biotechanagran.ru/privacy.html.
8.3. Покупатель признает и соглашается, что получение информационных и транзитных уведомлений (билет, ссылка на трансляцию, кассовый чек, уведомления о критических изменениях в программе или отмене Мероприятия), необходимых для надлежащего оказания услуги, является неотъемлемой частью исполнения настоящего Договора. Согласие на получение таких сообщений предоставляется Покупателем на странице оплаты Билета, проставляя галочку в размещенном отдельном активном чек-боксе («Я согласен на получение рекламных рассылок».
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до момента окончания Мероприятия. 9.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся решить путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 календарных дней. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
9.3. Организатор и Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте по адресу: ., если иной срок вступления изменений в силу не указан дополнительно при публикации.
Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в тексте Оферты путем ознакомления с ее актуальной редакцией на указанной странице Сайта.
Продолжение оформления Заказа или оплата Билетов после внесения изменений в текст Оферты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с новой редакцией условий. Для уже оплаченных билетов условия Оферты, действовавшие на момент совершения платежа, сохраняют свою силу.